Einleitung
Der Feed ist eine übergreifende Funktion und kann aus einem Datensatz einer beliebigen Tabelle aufgerufen werden. Er dient dazu, die History im Hinblick auf jegliche Kommunikation zu einem Datensatz aufzuzeigen. Beispielsweise werden ausgehende HTML E-Mails als Feed abgelegt.
Aufruf
Um den Feed aufzurufen, markieren Sie einen beliebigen Datensatz und klicken Sie auf
Sie finden in der Output-Liste eine Zusammenfassung der jeweiligen Informationen pro Feed. Es werden der Zeitpunkt der Erstellung zusammen mit dem Betreff und dem Text-Inhalt der Nachricht angezeigt: Mittels Doppelklick auf eine Zeile öffnet sich die Input-Maske. Diese besteht aus folgenden Komponenten:
Output-Liste
Input-Formular
Im Hintergrund werden sowohl der Benutzer als auch der allenfalls damit verknüpfte Mitarbeiter mit dem Feed-Eintrag verlinkt.
Sofern eine ausgegangene E-Mail den Feed-Eintrag erstellt hat und diese auf einer Vorlage basierte, wird diese im Hintergrund verknüpft. Dadurch lässt sich für jeden Datensatz prüfen, ob damit eine E-Mail einer gewissen Vorlage verschickt worden ist. Diese Prüfung ist beispielsweise bei einem elektronischen Rechnungsversand notwendig, wo sämtliche Rechnungen berücksichtigt werden sollen, wo die Rechnung noch nicht verschickt worden ist.
Bei E-Mails wird der Inhalt der Nachricht als Text angezeigt.
Sofern eine ausgegangene E-Mail den Feed-Eintrag erstellt hat und diese so eingestellt war, dass sie komplett archiviert werden sollte, wurde der komplette Inhalt der E-Mail archiviert und kann mittels Klick auf den Download-Button als eml-Datei heruntergeladen und in einem E-Mail-Client geöffnet werden.