Status Aufgabe

Pro Aufgaben werden “Hauptstatus” und “Substatus” unterschieden. Hauptstatus sind Systemstatus und werden gemäss Prozess berechnet. Es sind aktuell für das Servicemodul folgende Hauptstatus implementiert:

• Erfasst
• Terminiert
• Erledigt

Substatus können kundenspezifische definiert werden. Substatus werden pro Hauptstatus definiert.

Status hinzufügen

Ein neuer Substatus wird über das -Symbol hinzugefügt. Die Kombination Substatus Bezeichnung und Hauptstatus müssen einmalig sein. Duplikate sind nicht erlaubt.

Pro Status kann über das -Symbol Übersetzungen hinterlegt werden. Ausserdem können pro Status Farben definiert werden, welche in der mobilen App “Service” verwendet werden.

Status löschen

Ein Substatus kann gelöscht werden, solange dieser nicht verwendet worden ist: