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Serviceübersicht

Die Serviceübersicht zeigt pro Mitarbeitenden und Tag / Woche die geplanten Termine gemäss Dispo Planung.

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Benutzer mit der Rolle bzw. Prozessrecht “Serviceaufträge Terminübersicht (App)” (gelb) können die Termine für unterstellte Mitarbeitende gemäss Organisationshierarchie sehen / bearbeiten.

Die Serviceübersicht kann pro Tag oder Woche (grün) angezeigt werden. In der Wochenübersicht kann mit den Pfeilen (orange) die Woche gewechselt werden.

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Auf der Tagesübersicht kann mit dem Kalendersymbol zwischen den einzelnen Tagen gewechselt werden: image.png

Die einzelnen Termine werden als Kachel dargestellt. Die einzelnen Tage sind gemäss Zeit (von-bis sortiert). Wird die Kachel angeklickt, öffnet sich die Terminübersicht.

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Farbe Beschreibung
Gelb Zeit von bis gemäss Termin Dispo Planung
Orange Firmenname / Personenname gemäss Lieferadresse Auftragsdossier
Rot Kontaktperson gemäss Lieferadresse Auftragsdossier
Grün Strasse + Nr, PLZ + Ortschaft gemäss Lieferadresse Auftragsdossier
Türkis Telefonnummer Firma, Person oder Kontaktperson gemäss Lieferadresse Auftragsdsossier
Blau Kürzel + Beschreibung Auftragsdossier
Violett Kommentar gemäss Dispo Planung “Termin”

Die Abwesenheiten werden in sämtlichen Status auf der Serviceübersicht angezeigt. Abwesenheiten können nicht angeklickt werden.

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Symbol Beschreibung
image.png Entwurf
image.png / image.png Angefordert / Stornierung angefordert
image.png Genehmigt
image.png Abgelehnt

Wir die Terminkachel nach rechts verschoben, kann direkt auf die Karte zugegriffen werden. Erlaubt das verwendete Gerät anrufe kann ausserdem mit der Standardapplikation telefoniert werden.

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Die Materialübersicht (gelb) zeigt die Materialien mit Status “geliefert”, sprich Material welches zum Kunden ausgeliefert werden müssen (Rüstliste). Die Materialübersicht wird gemäss selektierten Tag oder Woche angezeigt.

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Beispiel Rüstliste: image.png